Politique d'expédition
POURQUOI MA COMMANDE EST-ELLE EXPÉDIÉE DANS DIFFÉRENTS COLIS ?
Si vous avez une commande contenant plusieurs articles, chaque article peut être expédié depuis un entrepôt international différent, en fonction de celui qui les a disponibles le plus rapidement. Alternativement, si un article est populaire et en rupture de stock, nous pouvons expédier vos articles à des moments différents, dans des colis différents, pour éviter de retarder votre commande et vous la faire parvenir le plus rapidement possible !
QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?
Les commandes sont expédiées directement depuis l'un de nos nombreux entrepôts nationaux et internationaux et ils feront tout leur possible pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible ! En raison de la popularité de nos offres, veuillez prévoir environ 1 à 5 semaines pour que votre commande arrive aux États-Unis (varie d'un produit à l'autre). D'autres pays peuvent prendre environ 1 à 6 semaines (varie d'un produit à l'autre) en raison des distances parcourues et des douanes. Veuillez noter qu'en raison de l'extrême popularité de nos offres, il ne s'agit que d'estimations.
Que se passe-t-il si ma commande reste bloquée ou perdue par la poste ?
Toutes nos commandes sont envoyées avec une expédition et une manutention assurées. Si une commande reste bloquée à la douane, renvoyée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous nous en excusons ! Le service postal est hors de notre contrôle. Cependant, dans des cas comme celui-ci, comme les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet, si possible. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand celles-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.
VAIS-JE DEVOIR DE PAYER DES DROITS DE DOUANE ET DES TAXES ?
Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en USD, ce qui signifie que vous pouvez être tenu de payer des droits et taxes une fois que vous aurez reçu votre commande. Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane associés peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale, qui est déterminée par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas couvert par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.
Si vous avez une commande contenant plusieurs articles, chaque article peut être expédié depuis un entrepôt international différent, en fonction de celui qui les a disponibles le plus rapidement. Alternativement, si un article est populaire et en rupture de stock, nous pouvons expédier vos articles à des moments différents, dans des colis différents, pour éviter de retarder votre commande et vous la faire parvenir le plus rapidement possible !
QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?
Les commandes sont expédiées directement depuis l'un de nos nombreux entrepôts nationaux et internationaux et ils feront tout leur possible pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible ! En raison de la popularité de nos offres, veuillez prévoir environ 1 à 5 semaines pour que votre commande arrive aux États-Unis (varie d'un produit à l'autre). D'autres pays peuvent prendre environ 1 à 6 semaines (varie d'un produit à l'autre) en raison des distances parcourues et des douanes. Veuillez noter qu'en raison de l'extrême popularité de nos offres, il ne s'agit que d'estimations.
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Toutes nos commandes sont envoyées avec une expédition et une manutention assurées. Si une commande reste bloquée à la douane, renvoyée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous nous en excusons ! Le service postal est hors de notre contrôle. Cependant, dans des cas comme celui-ci, comme les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet, si possible. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand celles-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.
VAIS-JE DEVOIR DE PAYER DES DROITS DE DOUANE ET DES TAXES ?
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